◆ Bất kỳ sản phẩm Máy trợ thính mua tại Công ty Thính Giác Nhân Ái chúng tôi đều cam kết bảo hành 2 đến 3 năm tùy loại máy

◆ Máy trợ thính bao gồm chi phí làm núm tai. Tổng số tiền thanh toán sẽ bao gồm cả chi phí sản xuất núm tai riêng.

◆ Bảo hành không bao gồm các lỗi hư hỏng thân máy do lỗi người sử dụng và các phụ kiện thân máy như pin, núm tai, tai nghe… hay do cách sử dụng không đúng như hướng dẫn sử dụng, lỗi bảo quản, các hư hỏng do tai nạn, hay do người sử dụng tự sửa máy không đúng nơi bảo hành, do lỗi làm ướt máy, chảy pin…

◆ Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hư hỏng nào do lỗi cố ý làm hư hỏng sản phẩm

◆ Sản phẩm đã mua không thể hoàn trả.

◆ Công ty Thính Giác Nhân Ái được toàn quyền quyết định chính sách bảo hành cuối cùng với khách hàng.  Việc bảo hành và sửa chữa sản phẩm: khách hàng gửi lại máy tại công ty Thính Giác Nhân Ái, máy sẽ được kiểm tra và sửa chữa nếu xảy ra hư hỏng.